作为跑腿快递业务人员,必须了解一些快件的派遣准备工作
首先、快件的派前准备
在快件发送前,应核对交接快件的数量,重量,规格。在快件交接的时候不仅要做到准确,并且要核实快件的数量,重量,检查包装是否完好及快件派单信息是否完整等。
1、接收
快递员领取按地址投递的快件时,应该与投递站总台的人员办理各种交接程序,注意检查一下事项:
第一:应清点快件的数量是否与投递总台合拢表登记的本派遣区域快件数相符合。
第二:应该检验清楚快件的封装是否完好,有无破损,拆动痕迹。
第三:对代封快件要复称其重量。若遇到有破损情况或者重量不符合实际的异常情况,应交主管人员处理。
第四:若快递详情面单脱落情况,特别是第一联,应补做一份单据。
第五:若遇到有错分投递区域的快件,应按照程序交回指定的人员,让其转交,并在相关派送单上批注签章,不能擅自处理。
其次、确认程序
1、粗分,将投送区域额的快件按照划分的投递路线进行粗分。
2、细排,粗分后,将快递按照优化好的快递路线的先后顺序进行细排。
3、复核,细排后的快件,要进行复核,核查有无错排和现场遗留的快件,防止错投,漏投。漏件。
4、填写投递清单,盖投递戳章,在投递清单上登记例出经细排复核无误的快件,以便投递签收,对信封封装的文件资料类快件,在信封右上角投递日戳处加盖投递日戳,对物品类快件可在相应处用日戳盖章。
再次、判断快件收件人配送地址
判断收件人信息是否准确主要有以下步骤
1、检查收件人配送地址是否在自己所在的派送区域内。
2、查看收件人的地址是否正确,详细,若地址不详则与收件人联系,确认地址,正常派送,若联系不到收件人则与发件人联系,确认地址,正确派送,若无法确认地址则视为无法派送的快件,退回。
3、若地址准确则检查收件人的姓名是否具体,若不具体则与收件人联系,确认后派送 |